LENS
Perspectivas | Imparcial. Contextual. Enfocado.
¿Sabes?
¿Cómo han cambiado tus clientes?
El comportamiento del consumidor después del COVID-19 cambiará drásticamente en algunos aspectos.
67%
Prefieren reunirse con sus amigos para un café digital en lugar de en un pub.
88%
Valoran más las promociones de ahorro ofrecidas por las marcas.
75%
Es poco probable que asistan a una conferencia o feria comercial presencial en 2020.
72%
Planean hacer más compras en línea.
LOS DESAFÍOS
Con las metodologías de investigación actuales
Las metodologías tradicionales, como los grupos focales y las encuestas, están llenas de sesgos declarativos y cognitivos.
Las perspectivas se vuelven mucho más importantes.
En tiempos de incertidumbre o en situaciones nuevas, nunca antes experimentadas, el comportamiento pasado o las intenciones declaradas no son predictores precisos del comportamiento futuro.

LENS
Es una plataforma de evaluación de perspectivas en línea impulsada por neurociencia
Que combina de manera fluida metodologías de perspectivas no conscientes basadas en neurociencia con técnicas cualitativas fenomenológicas y técnicas estadísticas de modelado de datos cuantitativos. Esta metodología triangulada nos brinda una comprensión profunda y casi precisa de las emociones y percepciones que impulsan el comportamiento del consumidor.
Las herramientas impulsadas por neurociencia de Buyer Brain
LENS
Perspectivas impulsadas por el contexto
Fácil y rápido
Implementación fácil y rápida
Perspectivas escalables
Perspectivas escalables de toda la base de clientes para cada categoría de partes interesadas.
Herramienta enfocada con precisión
Herramienta enfocada con precisión que identifica los impulsores y barreras de la interacción, actitudes y percepciones imparciales, y el compromiso emocional con la marca.
Elimina los sesgos
El enfoque impulsado por neurociencia elimina el sesgo declarativo, el sesgo de confirmación, el sesgo de recencia y frecuencia, y revela emociones y percepciones profundamente arraigadas.
LENS ES UN CATALIZADOR
para lograr resultados empresariales.
RESULTADOS
empresariales
37%
Aumento en ventas adicionales *Compañía de seguros (TOP3, a nivel mundial)
21%
Disminución de quejas de clientes*Banco (TOP5, Asia)