ENGAGEMENT
Impulsando los ingresos
Entrando en la década de 2020, la industria farmacéutica ha alcanzado un estado volátil y complejo en su trayectoria.
Comportamientos cambiantes
Las percepciones y comportamientos de los clientes han cambiado de manera constante, con expectativas cada vez más exigentes.
Digitalización
Estos cambios se han acelerado por la adopción masiva y abrupta de tecnologías digitales que han transformado la manera en que las personas hacen negocios, tanto en el ámbito B2C como B2B.
Nuestra amplia experiencia abarca cada paso necesario para mejorar el compromiso con la demanda. Nuestra “caja de herramientas neuro-potenciada” nos permite construir una solución integral:
Perspectivas imparciales utilizando neurociencia, análisis de datos e interacciones profundas.
Soluciones de compromiso y lealtad del cliente.
Viajes digitales y experiencia del cliente.
A través de estrategias de comunicación y diseño efectivas.
las ciencias del comportamiento para cambiar el comportamiento del consumidor.

Ofertas de servicios. Aumentar el compromiso con la demanda para RX y OTC
La división de salud de Buyer Brain
combina neurociencia, ciencias del comportamiento, experiencia en comunicación, diseño profesional y un profundo conocimiento del sector para resolver algunos de los desafíos más urgentes de la industria farmacéutica:
Adherencia del paciente al tratamiento
(¿Cómo ayudas a los pacientes a mantener su adherencia al tratamiento?)
Compromiso en la prescripción de la marca
(¿Cómo construyes confianza con los médicos y fomentas sus recomendaciones?)
Compromiso en el comercio minorista de farmacias
(¿Cómo obtienes la mejor visibilidad y promoción para tus productos en las farmacias?)
¿Cómo?
LENS – Perspectivas de clientes y prescriptores impulsadas por neurociencia
distribuida a toda la base de clientes para identificar percepciones, motivaciones y expectativas no conscientes y sin sesgos.
con cada parte interesada para comprender el contexto y establecer objetivos y hipótesis relevantes.
para comprender los detalles, características y comportamientos de los clientes.
para obtener una visión precisa y clara de la situación.


Análisis del recorrido del cliente
(por ejemplo, disponibilidad, boca a boca, empaque deficiente, prescripción, etc.).
(por ejemplo, hábitos, confianza, prueba social, etc.).
sobre el recorrido digital y la experiencia del cliente.
Diseñar e implementar soluciones de demanda
adaptados a cada segmento de clientes.
utilizando ciencias del comportamiento.
rediseñando puntos de contacto y procesos.
que impulsen la demanda.

¿Por qué Buyer Brain